Как вести сайт после запуска: чек-лист

Сайт, запущенный и забытый, умирает медленно: цены устаревают, контент ветшает, поиск теряет интерес. Сайт, за которым ухаживают, растёт: свежий контент, актуальные цены, растущие отзывы — всё это сигналы «живого бизнеса». Разбираем ежемесячный чек-лист на 3–4 часа.

Раз в неделю (30–60 минут)

• Заявки и обработка: проверить формы и уведомления (тест-заявка раз в месяц — обязательно), ответить на входящие.
• Отзывы: попросить 1–2 клиентов оставить отзыв, ответить на новые.
• Скорость: быстрый взгляд на PageSpeed — не деградировала ли загрузка после изменений.

Раз в месяц (2–3 часа)

1. Контент: 1–2 статьи или 1 обновление старой статьи. Темы — вопросы, которые вам реально задают клиенты.
2. Актуальность: цены, услуги, акции, состав команды, телефоны — всё, что изменилось, на сайте. Устаревшие цены = потерянное доверие.
3. Аналитика: Яндекс Метрика: заявки за месяц, источники, страницы входа, конверсия. Сравните с прошлым месяцем.
4. SEO-техника: новые страницы добавлены в sitemap, мета-теги на месте, нет 404-ошибок и битых ссылок (Search Console / Вебмастер).
5. Отзывы и карточки: обновить фото и услуги в Яндекс Бизнес и Google Business, ответить на вопросы.
6. Бэкапы и обновления: проверить, что хостинг оплачен, сертификат жив, копии делаются (или это делает подрядчик).

Раз в квартал (полдня)

• Стратегия: какие запросы приносят заявки, какие услуги продаются лучше — что усиливать.
• Кластеры: связать статьи ссылками, добавить 2–3 новые страницы под востребованные темы.
• Конкуренты: взглянуть на их сайты — что нового появилось (блоки, акции), что можно взять полезного.
• Тест конверсии: изменить одну вещь (кнопку, форму, заголовок) и сравнить с прошлым кварталом.

Где брать темы для контента

Контент-план не нужно выдумывать — он в вашем бизнесе:

Источник	Пример темы
Вопросы клиентов из чата и звонков	«Сколько длится ремонт ванной»
Возражения на продажах	«Почему смета может вырасти и как это предотвратить»
Запросы в поиске	«Цены на замену ГРМ», «Что делать при затоплении соседями»
Сезонность	«Подготовка к зиме», «Набор в летние группы»
Кейсы из практики	«Как мы вернули клиенту 300 тысяч»

Автоматизируйте рутину

1. Уведомления заявок в Telegram/WhatsApp — настройте раз и забудьте
2. Напоминание в календаре: «контент до 10-го числа» и «отзывы пятница»
3. Автоотчёт из Метрики на почту — каждое 1-е число
4. Подрядчик (поддержка) делает техническое сам — по договору

Сайт — это растение, а не памятник. Без ухода он «засыхает»: теряет свежесть, позиции и доверие. С поливом по графику — растёт и плодоносит заявками круглый год.

Что обычно забывают

• Тест-заявку с формы (раз в месяц) — проверить, что цепочка работает.
• Ответы на вопросы в карточках карт — на них смотрят все.
• Страницы с акциями после окончания — «акция 2025» выглядит странно.
• Обновление портфолио — самые свежие работы дают больше заявок.
• Проверку скорости после обновлений — тяжёлые фото возвращаются.

Вывод

Ведение сайта — 3–4 часа в месяц: контент, актуальность, аналитика, отзывы, техника. Плюс автоматизация рутины. Сайт, за которым ухаживают по этому чек-листу, за год удваивает трафик и заявки — без рекламы. Не умеете сами — включите ведение в тариф поддержки подрядчика: это дешевле, чем потом «реанимировать» запущенный сайт.